中国香港特别行政区，23年2023月<>日 — 联邦快递公司（纽约证券交易所代码：FDX）的子公司、全球Zui大的快递运输公司之一联邦快递（FedEx Express）正式在香港推出面向中小型企业（SME）的一站式物流服务。这项增值服务和解决方案可提高效率和透明度，并可应用于任何联邦快递现有服务之上，为香港企业提供基于其预算的一站式联邦快递解决方案。这项以解决方案为导向的服务也解决了中小企业在蓬勃发展的电子商务市场中有效控制成本的痛点。

根据联邦快递Zui新的电子商务报告[1]，在香港，交货时间长是消费者的Zui大痛点（46%）。大多数 （67%） 的在线订单通常需要三天或更长时间才能到达，这比大多数消费者希望的时间要长。中小企往往会高估送货时间，43%的中小企认为他们的网上送货将在两天或更短的时间内到达客户手中。除了漫长的交货时间外，退货（31%）和在线查找产品（29%）也是消费者的主要痛点。

一站式物流服务将联邦快递以市场为导向的服务与灵活的增值解决方案相结合，从托运文件准备、货物装卸、库存管理到国内交付。为了满足客户的特殊需求，FedEx 可以提供额外的服务，包括越库配送、标准或定制包装、码垛/卸垛和贴标。通过一系列服务，FedEx 以具有竞争力的价格为企业提供可靠和量身定制的解决方案，从而确保企业的物流流程无忧无虑。

联邦快递香港及澳门董事总经理梁志强表示：“随着跨境电子商贸的持续增长，本地中小企在拓展海外市场业务时，在物流和库存管理方面面临挑战。“度身订造的联邦快递一站式物流服务提供顺畅便捷的端到端物流流程，帮助我们的本地企业，尤其是中小企业和初创企业，腾出时间专注于增长，从而提高其在全球市场上的竞争力。”

此外，联邦快递Zui近在香港推出了几项新服务，以加强其Zui后一英里的递送服务。联邦快递已扩大其自取网络，覆盖全港600多个便利柜和储物柜地点。它还将WhatsApp递送通知集成到FedEx Delivery Manager International（FDMi）中，并为住宅快递服务推出了递送图片证明服务。香港企业可以利用这些联邦快递服务，为客户提供更好、更方便的客户体验。