****的快递和物流公司DHL发布的*新研究显示，电子商务正在从根本上改变美国供应链可持续性的方式。一份新的白皮书《生态商务：在线零售如何构建未来的可持续供应链》认为，电子商务的快速发展为减少供应链内的排放带来了即时机遇，同时也挑战了零售商、物流供应商和决策者的合作和创新，以应对气候变化的风险。DHL/Morning Consult于2021 5月对美国消费者进行的一项调查发现，一半以上的受访者（54%）表示，在肺炎疫情期间，他们的网上购物习惯有所增加，而大多数人（60%）表示，他们愿意为环保产品或服务支付更多费用。54%的人表示，他们更加信任一家基于对环境可持续性的公共承诺的公司，碳排放、绿色能源、废物、替代燃料和可持续包装被确定为帮助环境的五个*重要因素。调查结果反映了供应链可持续性对未来电子商务企业竞争力的影响。

DHL的白皮书是在FINN Partners的全球供应链、物流和运输实践的支持下编写的，并结合了DHL在美国的快递、供应链和电子商务业务部门的高管的见解，详细探讨了从可持续性角度来看*易暴露的电子商务供应链的五个部分，第一英里和第二英里，仓储、包装和退货。它强调，*大的影响可能来自三个重点领域：清洁能源，通过运输车队和仓储业务的更多电气化；在数据和技术的支持下提高效率；以及环保材料，特别是包装材料。与传统零售业相比，电子商务在许多领域已经对环境产生了积极的影响，例如用送货车取代多趟乘用车，并加快对绿色运输和仓储技术的投资。在其他领域，一些趋势的潜在负面影响，如离客户较近的小型仓库的激增，正在被其他影响所抵消，如零售网络的优化以及引入更绿色的能源供应和自动化设备。白皮书还涉及航空、电动汽车充电基础设施和包装等领域，这些领域可能需要进一步的技术创新或政策制定者的支持，以彻底消除排放。

首席执行官格雷格·休伊特（Greg Hewitt）表示：肺炎疫情进一步加速了电子商务的兴起，随着疫情的好转，电子商务已经成为DHL Express在国际企业对消费者和企业对企业发货方面增长的重要驱动力。DHL快递美国。同时，过去18个月也强调了全球供应链韧性和可持续性的重要性。我们的电子商务客户已经证明了他们有能力建立创新、颠覆性的业务，并比消费者的预期领先一步。这项研究为那些希望在环境问题上发挥领导作用的电子零售商提供了实际见解。他们应该把精力集中在供应链中的什么地方。作为一个致力于实现雄心勃勃的环境目标的物流***，它也支持我们自己的理解，即我们如何在这一过程中**地支持他们，以及我们在绿色解决方案和技术（如电动汽车）方面的投资在哪些方面*有效。