UPS 司机正在穿越美国和世界各地，运送备受期待的 Apple 新款 iPhone 12、iPhone 12 Pro 和 iPad Air。10 月 23 日是新 iPhone 和 iPad 的发布日，UPS 已经工作了数周以确保预购的设备将按照承诺交付给客户和零售店。UPS 是参与此次发布的主要运营商，正在向 20 多个国家/地区的商店、配送中心和客户交付 iPhone 和 iPad。

　　“这个项目是我们'客户至上、以人为本、创新驱动'战略的体现。我们正在充分利用 UPS 全球物流网络、我们的员工和我们的技术，以确保客户在收到新产品时对我们的服务感到满意，”UPS 航空公司总裁 Brendan Canavan 说。

　　支持 Apple 新产品的推出需要广泛的 UPS 服务，包括全球货运代理、UPS 航空公司和小包裹陆运服务。客户解决方案和项目管理小组是指挥者，指导复杂的特殊操作计划。

　　“这真的是一首交响乐，”客户解决方案总监 Julie McKenzie 说。“团队合作的力量和韧性令人惊叹，”她说。

　　UPS Worldport、该公司在肯塔基州路易斯维尔的全球航空枢纽以及该公司的航空公司在此次启动中发挥了关键作用。UPS 航空公司和包机运输电话货件，在发布前在美国预先定位产品。Worldport 进行了一项特殊的分拣，专门用于对 iPhone 12、iPhone 12 Pro 和 iPad Air 货物进行分拣。

　　10 月 22 日，也就是发布前一天，Worldport 的包裹处理人员将数十万件货物卸载到传送带上，以便在整个 520 万平方英尺的设施中进行分拣。其中包括为客户提供的单一设备，以及向 Apple Store 零售店和其他零售商大量运送的手机。扫描仪读取每个包裹上的智能标签，通过 155 英里的传送带自动将其传送到出境滑槽，在那里它们被放置在集装箱中，装载到前往美国各地目的地的出境 UPS 航班上

　　“这是一次盛大的发布，包裹量很大，这就是为什么我们有专门用于 Apple 发货的特殊类型。我们为我们的小包裹分类增加了额外的员工，使我们有能力支持这次发射，”Worldport Second Day 航空枢纽经理 Garry Kelley 说。

　　虽然这种体验很重要，但每次发射都因不同的物流要求而异。但*终目标总是相同的。“我们痴迷于提供完美的服务。这就是我们的动力，”麦肯齐说。