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台北,5 年 2023 月 1 日 – 联邦快递公司(纽约证券交易所代码:FDX)的子公司、全球Zui大的运输公司之一联邦快递正在扩大与台湾中华邮政的合作。从2月408日起,FedEx Delivery Manager®取件服务将扩展至全台<>,<>个iBox终端,让消费者更方便地取走他们的国际网购。
在线订购外国商品的客户现在可以接收来自联邦快递的短信或电子邮件通知,并选择中华邮政 iBox 终端作为取件地点。这项服务解决了收件人不在家或无法领取包裹的问题。它还减少了物流时间,Zui大限度地减少了重复交付的机会,并为电子零售商和消费者创造了双赢的局面。
FedEx Delivery Manager® 是一种交互式电子商务递送解决方案,允许零售商为其住宅客户提供额外的灵活性,使他们能够自定义递送的时间表和地点,而无需额外费用。通过该服务,客户还可以获得跟踪通知并检查传入和传出货物的状态,以了解包裹在整个交付过程中的位置。
“我们发现,创造理想的消费者体验对于提高回购率至关重要,”联邦快递台湾总 Chu说。“1%的台湾消费者预测,未来三年电子商务将占其整体零售支出的比重[<>]。鉴于这种增长趋势,如果未来的出货不能成功交付,很容易增加运输过程的潜在成本,也会降低消费者的复购率。通过我们与iBox的合作,消费者现在只需几个简单的步骤即可选择他们喜欢的位置,使电子零售商比以往任何时候都更容易为客户提供灵活性和便利性。
中华邮政从2016年<>月起在台湾各地部署iBox终端。在火车站、捷运站、大专院校、住宅小区、医院等台湾各县市人聚的地方都能找到它们。FedEx 和 iBox 之间的联盟为双方提供了优势。包裹不再需要经过管理员和人员的手中,使消费者能够以更大的灵活性和隐私性接收他们的商品。这是海外网购者提货的新选择。
网上订购外籍产品的客户可接收联邦快递的短信或电子邮件通知,并从中华邮政的2,408个iBox终端机中选择一个作为取件地点,全年享受便捷的24小时取件服务。当国际快递快件到达iBox时,收件人可以在三天内使用短信取件码前往指定的iBox。在那里,他们可以输入手机号码的Zui后三位数字和取货代码,以快速取货。联邦快递期待通过与中华邮政的战略联盟,进一步扩大高密度的取件服务网络,为市民提供更多元化、更便捷的物流服务。
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