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联邦快递（FedEx Express）委托进行的研究显示，德国近四分之三的中小企业使用或计划将数字技术纳入其物流流程。这项研究调查了德国501家中小企业，发现近10家中小企业中有6家认为数字物流流程（如自动产品跟踪或自动路线规划）与跟上不断变化的市场需求和客户需求有关。根据接受调查的中小企业从客户那里获得的反馈，云技术被认为是未来几年推动更高效的物流链和服务改进*相关的新技术。超过四分之一的受访者表示，他们积极监控媒体并利用互联网获取有关数字趋势的信息，这表明中小型企业可以清楚地看到数字化带来的潜在好处。

然而，要实现全面数字化还有很长的路要走，只有4%的中小企业报告说他们已经完全数字化。调查表明，拥有完全数字化物流流程的中小企业数量预计将增加一倍以上，具有巨大的发展潜力。另有18%的受访中小企业预计，未来五年内，80%以上的物流流程将实现数字化。这些结果是对德国、法国、意大利和西班牙2000多家中小企业进行的出口和进口活动调查的一部分。在参与调查的501家德国公司中，262家是非常小的企业（1-9名员工），126家小公司（10-49名员工）以及113家中型企业（50-249名员工）。