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ESW和FedEx Express宣布战略合作
Alliance为欧洲品牌实现无摩擦的跨境电子商务销售和运输
2023 年 5 月 9 日,Hoofddorp – 全球直接面向消费者 (DTC) 的电子商务公司 ESW 和 FedEx Corp.(纽约证券交易所代码:FDX)的子公司、全球Zui大的快递运输公司 FedEx Express 今天联合宣布达成战略合作,为希望通过全球销售和运输加速增长的欧洲品牌提供综合电子商务和运输能力。
借助这项新产品,比利时、法国、德国、意大利和荷兰的 FedEx Express 客户以及欧洲的 ESW 客户将能够获得高度本地化和以客户为中心的在线体验,利用 FedEx Express 全球物流网络实现无摩擦的递送和退货——所有这些都通过单一集成实现。
ESW欧洲和英国首席执行官Martim Avillez Oliveira评论道:“在这个经济逆风和通胀挑战的时期,品牌正在重新评估区域增长机会,并寻求跨境战略,寻找增加收入、优化库存和提高利润率的新方法。
该联盟使品牌能够获得一站式解决方案,该解决方案将ESW的技术和深厚的本地化专业知识与物流服务相结合,通过使用单一集成的轻资本方法,显着加快了欧洲品牌的全球产品交付速度。FedEx Express和ESW共同进一步巩固了我们的共同承诺,即消除障碍并减轻经常阻碍品牌和零售商直接向消费者跨境销售的摩擦。
“FedEx Express和ESW联盟是我们如何创新以响应客户需求的完美例子,通过扩展的电子商务生态系统提供新功能,以实现其业务增长。与ESW的联盟使FedEx Express客户能够通过新的全球DTC机会无缝销售和运输,“FedEx Express电子商务营销董事总经理Toby Hay评论道。
ESW 对 14 个国家/地区的 14,000 多名消费者进行的“全球之声:2022 年消费者脉搏”调查强调,虽然消费者越来越愿意跨境购物以获得舒适、便利和多样性,但运输时间和成本是国际购买的两大障碍。运输过程的透明度和可定制性对客户体验也至关重要,70% 的受访者表示,如果他们没有得到商品何时到达的初步指示,他们就不会从国际网站购买商品,另有 73% 的受访者表示他们希望在从国际网站购买时选择免费标准送货或付费快速通道送货。
与 ESW 的 DTC 解决方案集成的品牌可以在几周内进入国内和新的国际市场,并获得一套的电子商务解决方案,涵盖商店、定价、支付、结账、欺诈检测和交付。