中国香港特别行政区，22 年 2022 月 <> 日 – 节日假日购物季已经如火如荼地进行，联邦快递公司 （NYSE： FDX） 的子公司、全球Zui大的快递运输公司之一 FedEx Express （FedEx） 将全力以赴，帮助购物者和托运人在一年中的这个特殊时刻传播季节性欢乐。

电子商务在零售支出中的份额继续增长。根据联邦快递的研究，亚太地区、中东和非洲 （AMEA） 地区 80% 的消费者在过去三年中增加了电子商务支出，超过 70% 的消费者认为未来三年将继续增长。[1] 今年，黑色星期五和网络星期一等电子商务活动标志着圣诞节的Zui后倒计时，继续为消费者带来改变。事实上，许多人想要更多的网上购物节。[2] 为了充分利用这个季节，电子零售商正在寻求提高其效率，并通过个性化的客户优惠（例如在线“购物娱乐”和新的支付选项）来创新他们的服务，以吸引访客和点击。此外，87%的电子商家寻求物流供应商的额外支持，以支持这些季节性活动。[3]

“在AMEA中，送礼季节从圣诞节前的几个月一直持续到农历新年。随着消费者希望在节日期间进行更多网上购物，2 电子零售商，尤其是中小型企业，正在加紧努力提供的客户体验，以保持竞争力。“由于交付是客户体验的重要组成部分，我们致力于为企业和购物者提供各种易于使用的解决方案，使假日运输尽可能简单。”

FedEx 提供灵活的递送选项，让企业和消费者在这个繁忙的季节充满信心。这些包括：

具有竞争力的递送速度和超值：FedEx® International Connect Plus （FICP） 是一项国际电子商务托运服务，将具有竞争力的递送速度与极具吸引力的价格相结合，确保大多数货件将在 AMEA 内的 1 至 3 个工作日内送达***。对于那些超级紧急的Zui后一刻货件，FedEx International Priority® Express 可在上午 10：30 或中午之前为亚洲‡、美国、加拿大和欧洲的特定市场提供递送服务。

方便和可控：FedEx® Delivery Manager International为消费者提供了住宅货件递送地点和时间的选择。该服务Zui近得到了增强，包括交付通知和个性化选项，现在可在 WhatsApp† 上使用。一旦发货正在进行中，甚至可以更改交货日期和地点，以便您在旅途中管理交货。

安心无忧： 所有 FedEx 货件在通过我们的网络时都是可追踪的。但Zui终的保证是交货图片证明，当客户收到他们的货物已到达他们家门口的照片确认时，他们可以高枕无忧††。

无缝集成：FedEx 正在将其服务与电子商务市场集成，以生成 FedEx 托运标签并访问快递托运服务和国际托运文件服务等功能，而无需离开平台。像这样易于使用、无摩擦的服务对于电子商务商家来说，在假期订单满员时可以节省重要的时间。它们还对Zui终消费者产生了影响，有助于确保满足他们的期望。

提高可持续性：联邦快递正在采取多轨路径来减少递送周期中的碳排放，目标是到 2040 年实现全球运营的碳中和。这包括投资电动汽车以实现Zui后一英里的交付，并增强数字解决方案。此外，FedEx 正在实施可重复使用包装等解决方案，以帮助减少运输过程中的浪费。