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德国邮政 DHL 集团的空运和海运专家 DHL Global Forwarding 推出了 myDHLi,这是一个面向货运代理客户的完全集成的在线平台。myDHLi 高度直观的用户界面使其易于使用并确保客户掌握所有相关信息。反映已经建立良好的社交媒体功能,如关注和分享,相关信息可以跨组织和贸易伙伴轻松访问。只需点击几下,即可对运费、报价、运输方式、碳排放和所有其他相关运输数据进行完全透明的管理,并可在详细分析和报告中显示。Zui独特的方面之一是每周 7 天、每天 24 小时对所有运输和运输方式的完全可见性和控制。
“尽管加速数字化和超快速连接,客户仍需要降低复杂性。这正是我们的工具所做的,”DHL 全球货运部执行官蒂姆·沙瓦思 (Tim Scharwath) 说。“我们创建了一个一站式客户门户,专门针对客户的需求量身定制。通过将在线报价和预订等服务与发货跟踪、文档可访问性和数据分析相结合,我们不仅创造了 360 度的可见性,而且还为客户随时随地管理物流奠定了基础。我们坚信,数字化具有同时缓解和改善托运人和货运代理日常业务的潜力。在不可预测和充满挑战的时期,例如我们目前面临 COVID-19 的时期,情况更是如此,并且现在可能会成为行业数字化的。这就是数字化对我们的意义,也是我们将其作为 2025 年战略基石的原因。
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